Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
pro nákup v e-shopu www.rs-sport.cz
1. Identifikační údaje
Prodávající: RS TISK, s.r.o.
Sídlo: Na Hradbách 1161/5, 702 00 Ostrava
IČ: 01632264 | DIČ: CZ01632264
Spisová značka: C 56308 vedená u Krajského soudu v Ostravě
E-mail: info@rs-tisk.cz
Telefon: +420 725 269 565
2. Vymezení pojmů
- E-shop – internetový obchod na adrese www.rs-sport.cz.
- Kupující – spotřebitel nebo podnikatel nakupující v E-shopu.
- Cena – cena za zboží; Celková cena – cena vč. dopravy a případných poplatků.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky e-mailem ze strany Prodávajícího.
- Odesláním objednávky Kupující potvrzuje seznámení se s těmito podmínkami.
- Při zjevné chybě v ceně (např. překlep o řád) si Prodávající vyhrazuje právo objednávku zrušit a nabídnout uzavření smlouvy s korektní cenou.
4. Uživatelský účet
- Registrace účtu je dobrovolná. Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
- Přístupové údaje uchovávejte v tajnosti; Prodávající nenese odpovědnost za jejich zneužití třetí osobou.
5. Ceny a platební podmínky
- Všechny ceny jsou konečné, včetně DPH.
- Způsoby úhrady Celkové ceny:
- Shoptet Pay – online platba kartou / rychlý bankovní převod.
- Bankovní převod – číslo účtu: 2900413002/2010, variabilní symbol = číslo objednávky.
- Dobírka – úhrada při převzetí, bez příplatku.
- Při platbě převodem je zboží odesláno po připsání částky na účet.
- Daňový doklad je zasílán elektronicky na e-mail uvedený v objednávce.
6. Doprava a dodací podmínky
- Doručujeme pouze na území České republiky.
- Možnosti dopravy a ceny:
- GLS – doručení na adresu: 99 Kč
- GLS Parcel Box / výdejní místo: 99 Kč
- Osobní odběr: zdarma, adresa: Na Hradbách 1161/5, 702 00 Ostrava (po potvrzení připravenosti)
- Po převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu; zjevné poškození řešte ihned s dopravcem.
7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
- Spotřebitel může odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
- O odstoupení informujte Prodávajícího e-mailem na info@rs-tisk.cz.
- Zboží zašlete nebo předejte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na adresu: RS TISK, s.r.o., Na Hradbách 1161/5, 702 00 Ostrava.
- Vracíme cenu zboží a náklady na doručení ve výši nejlevnější nabízené dopravy; peníze vracíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.
- Na omezení práva odstoupit se vztahuje § 1837 občanského zákoníku.
8. Práva z vadného plnění (reklamace)
- Na zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo zasláním zboží na kontaktní adresu.
- Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění, pokud se nedohodne jinak.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů“ dostupným na E-shopu.
10. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Platforma pro řešení sporů on-line je dostupná na https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Závěrečná ustanovení
Platné znění podmínek je zveřejněno na E-shopu. Těmito podmínkami nejsou dotčena práva vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
Příloha č. 1 – Formulář pro reklamaci
Formulář můžete vyplnit a zaslat e-mailem nebo přiložit k reklamovanému zboží.
Příloha č. 2 – Formulář pro odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
Formulář vyplňte a zašlete do 14 dnů od převzetí zboží na info@rs-tisk.cz nebo s balíkem.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu.